LES SOLUTIONS WI-FI ET INTERNET POUR VOTRE LIEU

2. Les 7 points importants pour faire votre choix

Vous trouverez ci-dessous tous les critères à vérifier pour choisir le meilleur rapport qualité, sécurité et prix.

2.1 La fiabilité de l’accès Internet en cas de panne

Tous les jours il y a des pannes d’accès à Internet, chez tous les opérateurs.

Les raisons sont multiples :

• des travaux de voirie coupent une fibre ou un câble par erreur
• une panne de votre box ou de votre routeur, une panne d'un équipement chez votre opérateur
• un erreur d'un service technique qui débranche votre ADSL ou votre fibre
• une attaque sur une infrastructure réseau mal protégée

Quelles solutions existent pour garder une connexion à Internet et un bon Wi-Fi même en cas de panne ?
En cas de panne, il faut pouvoir basculer tout le trafic internet automatiquement vers une autre connexion.
Beaucoup d'opérateurs proposent ce type de liaisons (fibre ou ligne dédiée) avec une sécurité en cas de coupure. Le problème ? Son coût !
Ces solutions demandent un budget annuel compris entre 10 K€ et 90 K€ (entre 800 € et 7000 € /mois en fonction des options).

Heureusement, depuis plus de 10 ans, des routeurs & firewall open source permettent de gérer la multi connexion à plusieurs opérateurs en même temps. Cette solution permet de mutualiser des abonnements simples qui sécurisent votre connexion en cas de panne.

Cette solution à plusieurs avantages :

• augmenter le débit global de votre réseau
• garder une bonne connexion internet même en cas de panne
• réserver une partie de votre trafic internet à certains clients ou à votre équipe
• réduire le budget dans une enveloppe de 80 € à 150 € /mois.

Réalisez une économie mensuelle de 600 € /mois à 5000 € /mois (soit une économie annuelle comprise entre 7000 € et 60 000 €, soit un salaire !!).

2.2 La vitesse de votre réseau Wi-Fi et de l’accès Internet

La vitesse de votre réseau dépend de 5 facteurs :

• la vitesse de votre opérateur : fibre, adsl, 4G...
• la capacité de votre routeur à ajouter plusieurs lignes et sa vitesse propre
• les équipements de votre réseau (switchs, câbles, ...)
• la technologie de vos bornes Wi-Fi et leur modernité
• l'optimisation du trafic sur votre réseau en priorisant les flux

Comment préserver ou augmenter la vitesse de votre réseau ?

Voici nos recommandations :

• Vérifiez le débit de vos opérateurs, et augmentez votre offre si possible
• Vérifiez que votre routeur & firewall sait gérer plusieurs lignes pour se connecter à Internet (Multi WAN)
• Vérifiez que vos switchs sont en gigabits
• Vérifiez la compatibilité de vos bornes Wi-Fi avec les dernières normes.
• Réalisez un audit de votre réseau pour prioriser certains protocoles.

Astuce ! Pour connaitre la vitesse de votre réseau actuel vous pouvez allez sur le site https://fast.com/fr

2.3 La sécurité de votre réseau

Le haut débit apporte un confort de navigation et la possibilité de distribuer des contenus de plus en plus riches et en haute définition. Mais le haut débit permet aussi la multiplication des attaques en haute intensité.

Pour protéger votre réseau, il existe plusieurs solutions développées par les communautés organisées autour des logiciels libres. Découvrez la sélection Be.Tiers-Lieux.

• Mettez en place un firewall performant et bien configuré pour l'ensemble de votre réseau informatique
• Organisez votre réseau en fonction de vos types de clients (résidents, nomades, réguliers ou ponctuels)
• Activez le VPN quand vous vous connectez depuis l'extérieur
• Détectez les tentatives de connections frauduleuses et bloquez les adresse IP qui en sont la source.
• Analysez votre trafic réseau pour détecter les virus ou attaques complexes.

2.4 Le recyclage des équipements

Il y a deux familles de matériel qui sont fabriquées en Informatique :

• le matériel à destination du grand public et qui devient obsolète au bout de 5 à 7 ans.
• le matériel pour les industries ou les entreprises, et qui fonctionne très bien pendant plus de 10 ans.

Depuis 2010, Be.Tiers-Lieux a mis en place une démarche de recyclage du matériel informatique, pour deux raisons :

• la lutte contre la pollution numérique et le développement durable
• les économies de budget que ce recyclage permet de réaliser

Ce recyclage permet de donner une deuxième vie à du matériel professionnel de qualité industrielle, et ainsi de participer à éviter la pollution liée aux déchets numérique.

Les économies réalisées représentent plusieurs centaines à plusieurs dizaines de milliers d'euros pour une installation ou la maintenance de votre réseau.

Par exemple, un routeur & firewall Cisco multi WAN, pour un lieu de 500 m2 coute en moyenne entre 500 € et 1000 € neuf.
La solution routeur & firewall Be.Tiers-Lieux, basée sur le recyclage, et les technologies open source coutent entre 250 € et 500 € maximum.
Cette solution a un autre avantage : la possibilité d'avoir un deuxième routeur en sécurité, en cas de panne, pour un budget similaire.

2.5 La redondance en cas de panne

Quelles sont les pannes qui peuvent couper votre Wi-Fi et votre accès à Internet ?

• une panne chez votre opérateur Internet
• une panne de votre équipement
• une panne électrique

En cas de panne d'un de vos équipements, vous pouvez prévoir un matériel de secours. Véritable roue de secours de votre Wi-Fi et réseau Internet. Pour votre tiers-lieu ou votre espace de coworking, ce matériel vous permet de garder un accès Internet de qualité en cas de panne.

La redondance doit se déployer sur tous les maillons de la chaine de votre réseau. Prévoyez aussi de placer vos équipements sur onduleur qui protègent vos équipements contre les pannes de courant et les surtensions.

Dans les espaces que nous équipons, et quand nos clients en font le choix, vous pouvez garder une connexion à Internet même en cas de coupure électrique générale, pendant 10 à 30 minutes en fonction de la puissance des onduleurs choisis. Ce qui vous donne le temps de sauvegarder votre travail en cours, avant de perdre le réseau.

Voici la liste des points à vérifier pour prévoir une redondance solide :

• mutualiser plusieurs abonnements, vous protège contre les pannes de votre opérateur
• prévoir du matériel de secours, copie identique de vos équipements, et déjà configuré vous protège des pannes de vos équipements
• placer des onduleurs sur votre réseau Wi-Fi et Internet vous permet de continuer à travailler pendant 10 à 20 minutes même en cas de panne électrique générale.

2.6 La maintenance

Il existe deux types de maintenance :

• la maintenance préventive
• la maintenance corrective

Plus la maintenance préventive est de qualité, moins la maintenance corrective sera nécessaire.

Pensez à vérifier les points suivants, pour faire les bons choix en terme de maintenance :

• Avez-vous un partenaire de confiance pour intervenir rapidement en cas de besoin ?
• Quels sont les délais d'intervention ?
• La maintenance préventive est elle proposée ?
• Si oui, quelles sont les actions régulières prévues (monitoring, sauvegarde, mises a jour, ...) ?

Be.Tiers-Lieux propose plusieurs type d’accompagnement :

• Maintenance préventive :
  • monitoring de votre infrastructure
  • sauvegarde de vos données
  • mises à jour de vos logiciels
  • vérification annuelle des équipements

• Maintenance corrective :
  • à distance quand c'est possible
  • envoi d'une équipe technique sur place

• Support : pour répondre à vos questions
• Formation : si vous souhaitez gérer une partie ou la totalité de votre système informatique

2.7 Les budgets